Глава Латвии признал, что проблемы с использованием системы существуют

По словам президента, проблемы с системой э-здоровья свидетельствуют о том, что задачи любого проекта должны быть четко определены, чего, возможно, не было сделано много лет назад при создании системы.

“Однако Министерство здравоохранения работает над тем, чтобы устранить эти проблемы, и мы ожидаем, что они будут полностью устранены”, – заявил Вейонис.

Министр здравоохранения Анда Чакша ранее пообещала, что в течение двух месяцев система э-здоровья превратится в помощника, а не в помеху для медицинских работников.

Напомним, врачи жалуются, что невозможно нормально работать, система постоянно зависает, ее нужно перезагружать, снова авторизироваться, и это случается постоянно. Порой рецепты на лекарства приходится выписывать по вечерам и даже ночью, когда нагрузка спадает. Латвийская ассоциация семейных врачей уже заявила о готовности провести акцию протеста.

Тем временем, накануне представитель Национальной службы здравоохранения (НСЗ) Эвия Шталберга признала, что система разрабатывалась десять лет назад и частично не соответствует современным требованиям, поэтому нужны улучшения.

Чтобы не создавать неудобств в работе фармацевтов и аптечном обслуживании, НСЗ просит в мае выписывать на компенсируемые лекарства бумажные рецепты или дополнительно к электронному рецепту выдавать пациенту его распечатку.

Команда специалистов СЭЗ благодарит врачей и пациентов за понимание и приносит извинения за доставленные неудобства.